Te ajudamos a resolver problemas de comunicação sem um humano no processo
Por que a Tag Center existe?
Para resolver problemas.
A Tag Center nasceu para suprir a dor do seu comercial, assim, escalar suas vendas.
Somos uma startup criada em 2020, dentro do Grupo MW Brasil, com o nome Tag Chat, para resolver problemas de comunicação entre empresas e seus clientes.
Com o tempo, descobrimos que nosso software poderia sanar as dores do setor de vendas e marketing, como a dificuldade no atendimento ao cliente, nutrição e qualificação do lead, organização e negociação assertiva entre vendedor e possível cliente, entre outros processos.
O Tag Chat é um dos diversos serviços que oferecemos, assim, nasceu o hub de soluções tecnológicas, Tag Center.
Conheça a Tag Center
Quantas empresas não conseguem potencializar sua organização por conta das falhas e falta de escabilidade? A Tag Center resolve seus problemas de comunicação para que o seu vendedor se preocupe apenas em fazer a única coisa que precisa: vender.
Automatizamos a qualificação do lead, proporcionando atendimento 24h por dia de forma personalizada. Somos muito mais que o um chatbot, afinal, o bot pode ser totalmente personalizado com fluxos simples ou complexos, integrando seu canal de comunicação com o CRM, ERP e qualquer outro sistema de controle, desde que o sistema permita essa integração.
Trabalhamos com a API Oficial do WhatsApp, ou seja, proporcionamos o multiatendimento com apenas um número e instantâneo, permitindo o disparo de mais de mil mensagens por minuto sem o banimento do número oficial. Além disso, também somos integradores do Google My Business, permitindo a qualificação e coleta de dados do lead dentro do Chat do Google Maps, novidade do Google divulgada em maio de 2022. Integrando todos esses canais com seus sistemas de gerenciamento de leads.
Além disso, permitimos o transbordo dentro do próprio software entre os seus atendentes e setores. Quanto tempo o consumidor fica esperando para que sua equipe responda? Com a Tag Center isso não existe mais. O próprio bot consegue fazer o atendimento e, ao cair para o atendimento humano, você pode personalizar para qual operador será encaminhado, selecionando por setor, demanda, disponibilidade. Novamente, como preferir.
E vamos muito além da pré-venda. Todos os setores da sua empresa podem usar a Tag Center para processos como implantação, demandas jurídicas e financeiras, por exemplo, enviando boletos, contratos e outros documentos dentro do próprio WhatsApp. Lembrando da integração entre sistemas, ou seja, o lead cai para o departamento correspondente já com todos os dados capturados.
Poderíamos listar diversos outros problemas que com a Tag Center você pode resolver, mas entendemos que o atendimento vai muito além de uma mensagem e é isso que proporcionamos para os nossos clientes e os clientes dos nossos clientes. Entre em contato conosco, vamos te mostrar.
O idealizador por trás da Tag Center
Rodrigo Xavier, CEO e fundador da Tag Center é formado em Sistemas de Informação, Gestão e Desenvolvimento de Sistemas de Informação.
Rodrigo conheceu Welington Oliveira, CEO do Grupo MW Brasil, em um projeto para o agronegócio, o aplicativo Buscar Rural. Porém, durante o desenvolvimento desse projeto, nosso CEO já idealizava um sistema de comunicação que resolvesse problemas de atendimento.
O resultado dessa ideia? Bom, gerou um software que revoluciona o mercado corporativo.
Conheça nossos diferenciais
Focamos 100% na resolução de problemas, ou seja, todos os nossos produtos são aplicados de acordo com as demandas do cliente.
Com a Tag Center, o pagamento é feito pelo uso, ou seja, não se preocupe com equipe, estrutura, ferramentas, assim, tenha uma ferramenta personalizada que realmente supra suas necessidades, pagando somente pela demanda.
O mercado atual trabalha de duas formas: com um produto personalizado, mas com um valor muito alto, ou com pacotes muito fechados que acabam não resolvendo todo o problema.
Mas como assim a Tag Center consegue resolver de forma personalizada? Possuímos uma tecnologia que, mesmo que esteja pronto, ainda pode ser adequada e customizada.
Queremos você como nosso cliente/ parceiro
Entre em contato com nosso time comercial pelo número
(17) 99747-3492
